Informacje podstawowe

Właścicielem serwisu Kubek.pl jest firma Orfi s.c., Jarosław Fiok, Jerzy Orzeł z siedzibą w Warszawie przy ul. Polnej 10/14, NIP: 118-00-23-947.

Oferta sklepu internetowego Kubek.pl obowiązuje wyłącznie na terenie Polski.

Wszystkie ceny w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

Zakupów mogą dokonywać wyłącznie osoby pełnoletnie.

Realizacja zamówień

Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zamówień jest prawidlowe wypełnienie formularza zamówienia oraz przesłanie plików do nadruku, o ile zamówienie dotyczy kubka z indywidualnym nadrukiem.

Zamówienia potwierdzane są telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej.

Zamówienia nie potwierdzone nie są realizowane.

Anulowanie zamówienia może nastąpić najpóźniej w momencie jego potwierdzenia.

Nieprawidłowo wypełnione formularze mogą nie być rozpatrywane.

Firma Orfi s.c. zastrzega sobie możliwość rezygnacji z realizacji zamówienia w przypadku dostarczenia plików zawierających treści faszystowskie, rasistowskie oraz niezgodne z obowiązującym prawem.

Zamawiający oświadcza, że do przygotowanych prac posiada pełne prawa i bierze pełną odpowiedzialność w przypadku wykorzystania prac, do których nie posiada takich praw.

Warunki dostawy

Termin dostawy zamówionych artykułów wynosi do 7 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia (nie ponosimy jednak odpowiedzialności za opóźnienia powstałe z przyczyn od nas niezależnych). W praktyce przesyłki Pocztą Polską docierają najczęściej po 2-4 dniach.

W przypadku wyboru przedpłaty jako formy rozliczenia transakcji, do realizacji zamówienia przystępuje się po uzyskaniu potwierdzenia wpływu środków na rachunek bankowy (prosimy o informowanie o dokonanym przelewie).

Warunki płatności

Standardowo, całkowite rozliczenie zamówienia realizowane jest za pobraniem w momencie dostawy - pieniądze inkasowane są przez pracownika Poczty Polskiej.

Możliwe jest także wniesienie przedpłaty w wysokości 100% wartości zamówienia. Zaletą takiego rozwiązania jest obniżenie kosztów wysyłki (patrz: O cenach).
W przelewie należy podać dane odbiorcy przelewu:
ORFI s.c. 00-625 Warszawa, ul. Polna 10/14
nr rachunku: 59 1240 5992 1111 0000 4776 7357
Bank Pekao SA, Oddział w Warszawie, ul. Nowy Świat 6/12,
oraz określić tytuł wpłaty np. kubek z nadrukiem.

Dokumentowanie transakcji

Standardowo, transakcje dokumentowane są paragonami fiskalnymi. Faktury VAT wystawiane
są na życzenie Klienta.

W celu otrzymania Faktury VAT należy w formularzu zamówienia zaznaczyć opcję "Faktura VAT", a w polu "Uwagi" wpisać dane niezbędne do wystawienia Faktury VAT.

Reklamacje

Przy odbiorze przesyłki prosimy sprawdzić jej zawartość.
W przypadku wystąpienia uszkodzeń w transporcie lub gdy zawartość paczki okaże się być uszkodzona lub niezgodna z zamówieniem, prosimy spisać z pracownikiem Poczty Polskiej protokół reklamacyjny. Jest to warunek uwzględnienia reklamacji uszkodzeń powstałych w transporcie.

W przypadku spisania protokołu reklamacyjnego prosimy o kontakt pocztą elektroniczną info@kubek.pl, pocztą lub telefonicznie.

Ochrona prywatności

Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę Orfi s.c. danych osobowych zawartych w zamówieniu. Dane osobowe podawane w formularzu zamówienia wykorzystywane są tylko i wyłącznie w celu realizacji zamówienia i w miesiąc po jego realizacji są usuwane.

Uwagi

W sprawach nieuregulowanych regulaminem obowiazują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrzadzoną przez produkt niebezpieczny". z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).

Uwagi i pytania dotyczące serwisu Kubek.pl prosimy zgłaszać pod adres info@kubek.pl.

Dziękujemy za odwiedzenie naszego sklepu i życzymy udanych zakupów.